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文档描述

（一）案例一为更好地做好法律援助服务工作，创新服务方式，扩大服务范围，满足人民群众多层次，全方位的法律需求，S司法局决定打造覆盖全市的法律援助服务平台。按照工作要求，市法律援助中心报司法局局领导同意后，组建了四个工作组：联络组——负责联系推进镇乡、村居法律援助工作站建设；信息组——负责法律援助网站、热线等信息平台的建设；服务组——负责整合本市法律援助服务队伍，规范法律援助服务工作；大厅建设组——负责市法律援助服务大厅的建设。工作部署两个月后，中心召开工作调度会，各组负责人反映了当前面临的主要困难：联络组反映：工作人员少，车辆少，偏远乡镇去不了，基层司法所不重视，没经费，找理由拒绝建设法律援助工作站。信息组反映：干部年纪老化，资金比较少，借调人员业务不精，不懂技术，网站建设要请专业公司，建设价格高，而且困难群众不会上网。服务组反映：群众投诉律师乱收费，查到有律师违规收费的现象，因为律师办案中必要的补助如差旅费得不到保障，连打印费等经费都不够，所以找当事人报销，导致律师的积极性也不高，律所不重视，只安排没经验的律师去服务，不接见群众，不到法院出庭。

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